Il panorama del commercio digitale è in continua evoluzione, con i marchi retail che devono affrontare sfide sempre più complesse per offrire esperienze d’acquisto coinvolgenti e risultati aziendali eccezionali. In questo contesto, Astound Digital, leader globale nella creazione di esperienze digitali per alcuni dei marchi più rispettati al mondo, e Shopify, piattaforma di e-commerce leader a livello mondiale, hanno annunciato una partnership strategica che mira a rivoluzionare il modo in cui i brand retail interagiscono con i loro clienti.
Questa collaborazione innovativa riunisce l’esperienza digitale di Astound e la tecnologia all’avanguardia di Shopify, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza del cliente, ridurre i costi e aumentare i tassi di conversione per ottenere risultati aziendali straordinari. Attraverso questa partnership, i clienti di Astound Digital avranno accesso a una tecnologia leader del settore con un costo totale di proprietà inferiore, tassi di conversione più elevati e un’innovazione senza pari.
L’allineamento tra Shopify e Astound Digital sull’innovazione
Astound Digital, specializzata in servizi che spaziano dall’integrazione di sistemi alle partnership di design e al marketing prestazionale, si è affermata come un attore chiave nel commercio digitale. Agendo come partner strategico aziendale per i suoi clienti, Astound ha costruito una solida reputazione nel fornire soluzioni complete ai marchi retail di livello enterprise.
In qualità di innovatore nello spazio del commercio sin dalla sua fondazione, Astound Digital ha cercato di espandere il suo portfolio di partnership con una piattaforma tecnologica che corrispondesse e complementasse la sua priorità sull’innovazione. Shopify, con i suoi miliardi di investimenti in R&S per il commercio, centinaia di nuove funzionalità e miglioramenti ogni anno e lo status di “leader” in rapporti come il Gartner® Magic Quadrant™ e l’IDC MarketScape 2024: Worldwide Enterprise B2C Digital Commerce, si è rivelata la scelta perfetta.
Come afferma Vanessa Cartwright, presidente di Astound Digital per Nord America e Regno Unito, “L’innovazione che vogliamo portare ai nostri clienti per aiutarli a differenziare le loro attività e offrire ottime esperienze ai clienti è supportata molto bene dall’evoluzione continua e dalla roadmap della piattaforma Shopify”.
Sbloccare migliori risultati aziendali con Shopify
Oltre all’innovazione, Astound Digital è entusiasta di poter offrire ai suoi attuali e potenziali clienti un miglior costo totale di proprietà e un aumento dei tassi di conversione, soprattutto nell’attuale contesto macroeconomico.
“Molti dei nostri clienti stanno cercando di assicurarsi di ottenere un ottimo ROI per i loro investimenti in tecnologia e partner”, afferma Vanessa. “Il fatto che [Shopify] possa offrire un basso costo totale di proprietà ai clienti è fantastico. Quando si guarda a come Shopify converte, si possono vedere risultati davvero impressionanti, e vediamo questo riscontro dai nostri clienti che utilizzano la piattaforma Shopify”.
Una parte importante di ciò che rende possibili questi risultati, secondo Vanessa, è la riduzione del attrito che i marchi retail possono godere su Shopify.
“Possiamo vedere aumenti dei tassi di conversione, aumenti complessivi dei ricavi, aumenti del valore medio dell’ordine – [Shopify] può guidare i risultati giusti. Ci sono anche tutti i pezzi associati come [la facilità d’uso di Shopify] e un’esperienza meno gravata da attriti… permettendo l’efficienza in termini di gestione di promozioni, merchandising e altro”.
Esperienze coerenti e senza attriti sono la priorità
Il commercio è in continua evoluzione, passando da un singolo canale a molteplici canali e vie attraverso cui i consumatori possono acquistare. I marchi retail devono unificare questi canali per offrire un’esperienza coerente e senza attriti ai loro clienti. Questo, secondo Vanessa, è “dove la piattaforma Shopify offre davvero valore ai clienti”.
La missione di Shopify di rendere il commercio migliore per tutti è il carburante che alimenta le sue innovazioni, ed è anche ciò che sta generando un maggiore interesse di mercato in Shopify rispetto mai prima d’ora.
“Shopify sta sperimentando una crescita costante del mercato e si sta rapidamente spostando verso l’enterprise”, afferma Aoife Dowling, responsabile delle partnership globali con le agenzie presso Shopify. “Con più marchi enterprise che decidono di passare a Shopify, c’è ora questa bellissima sovrapposizione nel diagramma di Venn dove Shopify e Astound Digital possono unire le forze e offrire esperienze incredibili per i nostri clienti condivisi”.
Il futuro della partnership tra Astound Digital e Shopify
Mentre Astound Digital e Shopify intraprendono questa partnership trasformativa, il palcoscenico è pronto per una nuova era di innovazione e crescita nello spazio del commercio digitale. Combinando l’esperienza di Astound Digital nel commercio digitale con la piattaforma di commercio unificato leader di Shopify, le aziende si aspettano di guidare una crescita sostenibile e risultati per i loro clienti condivisi negli anni a venire.
“La partnership dà ai clienti di Astound Digital l’accesso a una tecnologia leader del settore con un costo totale di proprietà inferiore, tassi di conversione più elevati e un’innovazione senza pari”, afferma Vanessa.
Fonte dell’articolo qui.
